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您可於登入後點左側選單中的 CardUp 綜合管理頁面,追蹤付款狀態。
付款狀態的詳細說明如下:
未來應付賬項
尚待處理 – 付款正由 CardUp 團隊審查中。如需額外資料進行驗證,您將會透過 CardUp 登記電郵收到跟進要求。
已預設 – 付款已成功驗證,並將在指定「扣賬日」處理。
已扣款 – 付款已成功從指定信用卡扣除,並於處理完成後在指定「付款到期日」送達收款人帳戶。
已傳送 – 付款現正送往收款人帳戶,將在指定「付款到期日」送達。
過去應付賬項
完成 – 付款已成功送達收款人的銀行帳戶。The payment has successfully been received into the bank account of the recipient.
失敗
失敗 – 如信用卡無法使用,付款狀態將顯示為「失敗」。我們將向您的 CardUp 登記電郵發送有關扣賬失敗的通知,並指示下一步。
取消
取消– 付款已取消,系統將不會從您的信用卡扣除款項。